Le Super Aqua Club signe un renouvellement de contrat de trois ans avec Connect&GO
10 Avril 2023
Le parc aquatique de 14 acres continue de voir ses revenus augmenter année après année grâce à la plateforme de gestion tout-en-un révolutionnaire de Connect&GO.
11 Avril 2023– Montréal, Québec – Connect&GO, chef de file mondial des solutions intégrées de gestion d'attractions et de la technologie RFID, annonce une prolongation de contrat de trois ans pour fournir sa plateforme de gestion tout-en-un Konnect au Super Aqua Club.
Le parc aquatique basé au Québec s'est associé à Connect&GO en 2020 afin d’offrir à ses client une expérience moderne et innovante et ce , grâce à la plateforme de gestion tout-en-un Konnect et les appareils portables RFID connectés de l’entreprise. Alors que les systèmes traditionnels de l'industrie des attractions maintiennent les données des clients cloisonnées et inaccessibles, Konnect est une plate-forme révolutionnaire pour l'industrie des attractions qui intègre de manière transparente plus de 10 plates-formes différentes dans un système centralisé avec des données en temps réel, créant ainsi une expérience client transparente avec des opportunités pour améliorer l'engagement des clients et favoriser la croissance des revenus.
En utilisant la plate-forme hautement flexible et basée sur le cloud de Connect&GO, le Super Aqua Club offre à ses clients une expérience sans friction et premium qui aide à simplifier les opérations et à maximiser le retour sur investissement. Grâce à sa fonctionnalité de vente en ligne flexible, les clients peuvent facilement configurer leurs profils, acheter des billets et des abonnements, recevoir des offres spéciales, réserver des cabanas privées et recharger leurs bracelets RFID.
Dès leur arrivée au parc, les clients peuvent profiter d'un processus d'entrée rapide avec des files d'attente réduites, et ils peuvent ensuite utiliser leur bracelet connecté pour découvrir tous les aspects du parc, y compris le paiement dans les boutiques, les restaurants et plus encore. Les données sont conservées à chaque étape du parcours client et mises à la disposition de l'opérateur en temps réel.
Le Super Aqua Club a lancé plusieurs nouvelles fonctionnalités tout au long de son partenariat avec Connect&GO, notamment la commande de nourriture mobile intégrée et les casiers RFID. Ils sont également des utilisateurs de longue date de Active Campaign, un outil d’automatisation du marketing intégré avec Connect&GO, dont la présidente et copropriétaire Nadine St-Amant a présenté tous les avantages lors d'un panel à l'IAAPA Expo 2022.
"Nous avons réalisé une croissance significative de nos revenus au fil des années de notre partenariat avec Connect&GO et nous sommes très heureux de prolonger notre partenariat pour trois années supplémentaires", a déclaré St-Amant, "L'équipe de Connect&GO a toujours été présente à chaque étape de notre parcours, et ensemble, nous avons créé une expérience client unique et mémorable.
«Nadine et le reste de l’équipe du Super Aqua Club ont été des partenaires phénoménaux au cours des trois dernières années, et nous sommes honorés d’avoir gagné leur confiance pour poursuivre notre partenariat », a déclaré Dominic Gagnon, PDG de Connect&GO, « C’est en collaborant avec des clients comme le Super Aqua Club, qui repousse toujours les limites, que nous pourrons continuer de développer et d’offrir la plateforme la plus innovante et efficace de l’industrie.
Connect&GO célèbre cette année son 10e anniversaire et a récemment signé des partenariats avec Le Rond-Point Milieu de jeux, un nouveau centre de divertissement familial au Québec, et Wild Water Adventure Park en Californie.
À propos de Connect&GO
Connect&GO est un leader mondial de la technologie de gestion des visiteurs et des attractions avec la plate-forme de gestion des opérations la plus innovante et la plus flexible pour l’industrie des attractions. Notre plate-forme de gestion tout-en-un intègre de manière intuitive le commerce électronique, les points de vente, la restauration, le contrôle d'accès RFID et les paiements sans espèces à l'aide de notre portefeuille virtuel pour vous donner toutes vos données en un seul endroit. Nous vous aidons à générer des revenus et à maximiser l'engagement des visiteurs grâce à des informations précieuses sur les données, le tout en temps réel. Connect&GO dessert des parcs d'attractions et aquatiques, des centres de divertissement familial, des zoos et des aquariums, des festivals et des événements en direct dans le monde entier pour intégrer une technologie portable facile à utiliser dans des expériences incroyables.