Super Aqua Club génère des revenus avec Connect&GO

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Le partenariat

Super Aqua Club, un parc aquatique basé au Québec, s’est associé à Connect&GO pour créer une expérience sans friction pour les clients utilisant la plateforme de gestion des attractions tout-en-un Konnect.

Konnect est la plate-forme la plus flexible et la plus facile à utiliser pour l’industrie des attractions, avec un système intégré qui permet aux opérateurs d’accéder à tout ce dont ils ont besoin pour gérer leur entreprise, y compris les données des clients centralisées dans un portefeuille virtuel et facilement accessibles par des appareils portables intelligents. ou de simples codes RFID.

Grâce à la plateforme Konnect, Super Aqua Club permet aux clients de créer des profils personnalisés au point de vente qui sont associés à un bracelet intelligent à leur arrivée. Le bracelet permet aux clients d’accéder au parc, d’effectuer des paiements sans numéraire pour des collations, des boissons et des marchandises ; prenez des photos et des vidéos mémorables et bien plus encore. Cela crée une expérience pratique et amusante pour les clients qui permet également aux opérateurs de surveiller la capacité de la foule, de gérer le personnel et d’assurer la sécurité des clients.

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Défis

  • Manque de données et de systèmes centralisés pour contrôler les opérations du parc
  • Manque de reporting, de données en temps réel ou de tableaux de bord mobiles
  • Vous cherchez des moyens de permettre à de nombreux invités d’entrer dans le parc rapidement et efficacement
  • À la recherche de nouvelles façons de stimuler la fidélité et l’engagement des clients
  • ous cherchez à offrir un environnement sûr aux clients
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La solution Connect&GO

  • Plate-forme de billetterie flexible qui permet de vendre des pass journaliers et saisonniers avec des heures d’entrée prédéterminées pour coordonner la capacité du site
  • Les invités utilisent leurs bracelets pour accéder au site, effectuer des achats et recevoir des photos ou des vidéos
  • Les données sont conservées chaque fois qu’un invité scanne pour entrer ou participer à une activité, afin que les opérateurs puissent en savoir plus sur le comportement des invités
  • Les détenteurs d’abonnements de saison peuvent utiliser leurs bracelets pour accéder plus rapidement au parc
  • Un écosystème connecté pour les points de vente dans les restaurants, les commerces de détail et les F&B, permettant aux opérateurs de suivre les achats des visiteurs et d’améliorer les offres spéciales
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“Connect&GO a vraiment transformé mon entreprise”

“J’ai accès à beaucoup de données que je n’avais pas auparavant, ce qui me permet de m’adapter et de gérer efficacement en termes de démographie et de temps. De plus, nos clients adorent la fonctionnalité de portefeuille virtuel. C’est vraiment spécial et a contribué à augmenter l’engagement des clients de manière significative.”

Nadine St-Amant

Copropriétaire et Président, Super Aqua Club

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