Connect&GO annonce un nouvel outil de rapport intégré révolutionnaire pour libérer la puissance de la l'intelligence d'affaires dans le secteur des attractions!
6 Novembre 2023
Avec des données en temps réel et des tableaux de bord intuitifs, le nouvel outil de rapport Connect&GO, optimisé par Sigma, inaugure une nouvelle ère de productivité et d'informations sur les données.
6 Novembre 2023 – Connect&GO, le leader mondial de la technologie intégrée pour le secteur des attractions, s'est associé à Sigma, un pionnier de l'analyse basée sur le cloud, pour dévoiler son nouvel outil de rapport intégré révolutionnaire. Cette puissante collaboration exploite le potentiel dynamique des données en temps réel, des tableaux de bord intuitifs et d'une plateforme entièrement unifiée pour propulser le secteur des attractions dans une nouvelle ère d'excellence opérationnelle.
L'outil de rapport innovant de Connect&GO unifie de manière transparente les analyses avancées de Sigma avec sa plateforme de gestion des opérations entièrement intégrée (Konnect) pour fournir une intelligence d'affaires en libre-service à leurs clients. En fournissant une interface de données en temps réel intuitive et unifiée, cet outil simplifie les processus de rapport, permettant aux opérateurs d'accéder sans effort à des informations robustes sur les données.
Cette intégration révolutionne non seulement l'accessibilité des données, mais permettra également aux opérateurs de gagner un temps précieux dans leurs opérations quotidiennes. En rationalisant les processus de rapport, les opérateurs peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment: améliorer l’expérience client et développer leur activité.
De plus, cette intégration révolutionnaire apporte des capacités avancées de business intelligence à un secteur où elles étaient traditionnellement jugées trop coûteuses. L’effort collaboratif de Connect&GO et Sigma démocratise l’accès aux analyses de pointe, garantissant que les opérateurs de toutes tailles peuvent exploiter la puissance de la prise de décision basée sur les données. Cette décision marque un moment charnière, permettant aux opérateurs d’attractions de tirer parti d’une technologie auparavant considérée comme hors de portée.
«Les données n'ont de valeur pour les opérateurs que s'ils peuvent réellement les utiliser», a déclaré Tara Morandi, vice-présidente principale des ventes et du marketing de Connect&GO. «Notre nouvel outil de rapport puissant fournit aux opérateurs toutes les données dont ils ont besoin pour prendre des décisions commerciales impactantes en temps réel et sans avoir besoin d'une équipe d'analyse de données pour les comprendre.»
Avec le nouvel outil de rapport Connect&GO, les opérateurs peuvent rapidement visualiser un aperçu de leurs performances commerciales et accéder à des détails spécifiques grâce à des tableaux de bord flexibles et faciles à naviguer. Les rapports Connect&GO regroupent automatiquement toutes les données de sa plateforme de gestion intégrée en temps réel, y compris les transactions du commerce électronique, des points de vente, de la restauration, de la vente au détail et des locations, ainsi que les données des analyses de contrôle d'accès, des paiements sans espèces et bien plus encore.
Les opérateurs pourront consulter des tableaux de bord sur les tendances en matière de revenus, de contrôle d'accès, de finance et de paiement sans espèces, ainsi qu'un rapport de synthèse quotidien comprenant des KPI. De plus, ils peuvent facilement télécharger des ensembles de données, tels que des prévisions et des projections provenant de divers autres systèmes, et les comparer en temps réel avec des données réelles, y compris des budgets. Les données et informations en direct leur permettent d'explorer les détails granulaires de leur entreprise pour résoudre les problèmes quotidiens, améliorer l'expérience client et, plus précisément, planifier l'avenir. Grâce à ces capacités, les attractions peuvent accroître la satisfaction des clients, améliorer la collaboration et alléger la pression sur les équipes sur place, tout en générant de nouvelles sources de revenus. Par exemple, avec de meilleures données, la direction du parc peut prédire la fréquentation, augmenter ou diminuer les effectifs et s'assurer qu'elle dispose d'un inventaire de vente au détail, de nourriture et de boissons approprié pour créer une expérience satisfaisante pour ses clients.
«Dans notre quête de trouver la bonne solution pour nos clients, il était important pour nous de travailler avec un partenaire capable de rendre cela aussi simple et fluide que possible», a déclaré Marc-André Dubé, chef de produit, Connect&GO. «La création de notre nouvel outil de rapport avec la technologie d'analyse intégrée avancée de Sigma nous aidera à responsabiliser nos clients en leur donnant des informations en temps réel sur la fréquentation des parcs, les ventes de nourriture et les revenus sans avoir besoin de naviguer sur plusieurs plateformes. Grâce à un flux de travail optimisé et à des informations de rapport robustes, nos clients seront mieux équipés pour servir leur entreprise et leurs clients, tout au long de l'année.»
«En collaboration avec Connect&GO, nous permettons aux opérateurs d'attractions d'accéder librement et d'exploiter les précieuses informations économiques dont ils disposent », a déclaré Mike Palmer, PDG de Sigma. « L'énorme quantité de données facilement accessibles via leur tableau de bord Connect&GO leur permet de créer des modèles de prévision et d'exploiter des scénarios en direct pour cartographier avec précision l'avenir et offrir systématiquement à leurs clients des expériences de premier ordre.»
Comparée aux plates-formes technologiques traditionnelles qui maintiennent les données isolées et les opérations fragmentées, la solution de pointe de Connect&GO, Konnect, est un système véritablement intégré qui permet aux opérateurs de superviser chaque aspect de leur activité de manière transparente. La plate-forme fournit de manière unique aux opérateurs des données en temps réel, facilitant la gestion sans effort du commerce électronique, des points de vente, du contrôle d'accès et des paiements sans espèces grâce à la technologie propriétaire de portefeuille virtuel. Avec son interface flexible et ses appareils portables RFID connectés, Konnect permet aux opérateurs d'organiser des expériences client haut de gamme qui génèrent des revenus et améliorent l'engagement.
Sigma est devenue une plateforme d'analyse cloud incontournable, ayant connu une croissance significative au cours de l'année écoulée et reçu de nombreux prix, dont celui de Snowflake BI partenaire de l'année 2023. Son succès est attribué à sa mission consistant à supprimer les barrières traditionnelles à l'accès aux données et à permettre aux utilisateurs professionnels de tirer le meilleur parti de leurs données en direct sans avoir besoin d’une expertise technique. Ses utilisateurs peuvent accéder et gérer directement les données stockées dans un entrepôt de données cloud sans l'implication de l'équipe de données. Grâce à une interface familière et intuitive, ils peuvent facilement explorer les données et tester différents scénarios, obtenant ainsi de nouvelles informations et le contexte nécessaire à la prise de décision.
Connect&GO fera une démonstration du nouvel outil de rapport Connect&GO au l'Association internationale des parcs d'attractions et attractions (IAAPA) du 14 au 17 novembre, à Orlando et les opérateurs sont encouragés à prendre rendez-vous à l'avance pour réserver leur heure de réunion. Pour plus d’informations sur Sigma, visitez SigmaComputing.com.
A propos de Connect&GO
Connect&GO est le principal fournisseur mondial de technologies intégrées et de solutions RFID pour le secteur des attractions. Notre plateforme flexible de gestion des opérations intègre de manière transparente le commerce électronique, les points de vente, l'alimentation et les boissons, la RFID, le contrôle d'accès et les paiements sans numéraire en utilisant notre technologie exclusive de portefeuille virtuel pour vous fournir toutes vos données en un seul endroit. Nous vous aidons à générer des revenus et à maximiser l'engagement des clients grâce à des informations précieuses sur les données, le tout en temps réel. Connect&GO dessert des parcs d'attractions et aquatiques, des centres de divertissement familial, des zoos et aquariums et d'autres attractions dans le monde entier, contribuant ainsi à intégrer une technologie portable facile à utiliser dans des expériences incroyables.
Pour en savoir plus, visitez: www.connectngo.com.
A propos de Sigma
Sigma est une plate-forme d'analyse cloud qui utilise une interface de feuille de calcul familière pour donner aux utilisateurs professionnels un accès instantané pour explorer et recueillir des informations à partir de leur entrepôt de données cloud. Il ne nécessite aucun code ni formation spéciale pour explorer des milliards de lignes, augmenter avec de nouvelles données ou effectuer une analyse de type «et si» sur toutes les données en temps réel.
Pour plus d’informations, visitez SigmaComputing.com.