Le parc d’attractions Canobie Lake fidélise ses clients avec Connect&GO

Le partenariat

Pour la troisième année consécutive, Connect&GO fournit des solutions intégrées de gestion de parc d’attractions pour le parc d’attractions Canobie Lake à Salem, New Hampshire. En plus du contrôle d’accès RFID, des paiements sans numéraire et des solutions expérientielles, Connect&GO a développé un programme de fidélité personnalisé pour ajouter de la valeur aux visiteurs de Canobie Lake. En scannant leurs bracelets RFID à divers points de contact dans le parc, les clients peuvent accumuler des points et gagner des prix. Ce système de points interactif attire les clients dans l’expérience et leur permet de profiter de tous les services et fonctionnalités passionnants disponibles à Canobie Lake. Les employés du parc peuvent gérer en temps réel les points invités et les compléments numériques à l’aide du tableau de bord et des scanners RFID. Les clients ont la possibilité d’explorer toutes les zones du parc et d’être récompensés à la fin de leur visite.

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Défis

 

Check Circle orange À la recherche de nouvelles façons d’encourager les visiteurs à visiter davantage le parc.

 

Check Circle orange À la recherche d’un moyen amusant et immersif d’encourager la fidélité des clients.

 

Check Circle orange Vous cherchez à établir une connexion plus profonde avec chaque invité.

 

La solution Connect&GO

 

Check Circle orange Les clients peuvent scanner leur bracelet à différents endroits du parc pour gagner des points.

 

Check Circle orange Les clients peuvent échanger des points contre un prix à la fin de leur visite ou lors d’une prochaine visite, encourageant les visites répétées.

 

Check Circle orange Étant donné que chaque invité est enregistré sur un profil en ligne, les gestionnaires de parc peuvent voir comment ils interagissent avec les services, les fonctionnalités et les activations du parc. Des e-mails personnalisés peuvent être envoyés après la visite pour encourager les visiteurs à revenir au parc pour des expériences encore plus amusantes !

 

 

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