Wild Water Adventure Park signe un partenariat de trois ans avec Connect&GO
2 Février 2023
L'un des plus grands parcs aquatiques de Californie utilisera la plateforme de gestion des attractions de Connect&GO pour générer de nouveaux revenus et maximiser l'engagement de ses clients.
2 février 2023 – Montréal, Québec – Connect&GO, un leader mondial des solutions intégrées de gestion d'attractions et de la technologie RFID, annonce un partenariat de 3 ans avec Wild Water Adventure Park visant à déployer leur plateforme de gestion tout-en-un entièrement intégrée dès la prochaine saison.
Situé dans le centre de la Californie, près des montagnes de la Sierra Nevada, Wild Water Adventure Park est un parc aquatique familial qui s'étend sur plus de 52 acres, ce qui en fait l'un des plus grands de l'État. Avec 38 toboggans et 20 attractions, dont 30 000 pieds carrés de piscines d'activités pour enfants et la plus grande piscine à vagues de l'État, Wild Water Adventure Park attire un public diversifié d'amateurs de sensations fortes ainsi que de familles avec de jeunes enfants, accueillant 250 000 visiteurs par an. En plus de ses toboggans et de ses piscines, le parc propose également une grande variété d'équipements, dont 125 cabanas, des zones d'herbe bordées d'arbres, des lacs de pêche, des terrains de sport et des aires de barbecue pour en faire la destination idéale pour une journée de plaisir au soleil.
La plate-forme de gestion tout-en-un de Connect&GO, Konnect™, combine à la fois, la billetterie en ligne, le système de point de vente de billetterie, ainsi que de restauration et de boutique, le contrôle d'accès RFID et les paiements sans numéraire dans une plate-forme centralisée et facile à utiliser avec des données disponibles en temps réel. Contrairement aux systèmes traditionnels qui conservent les données de différentes parties de l'expérience client en silo, la plate-forme de Connect&GO peut unifier les données de plus de 10 sources différentes à l'aide de la technologie de portefeuille virtuel ainsi que de bracelets intelligents ou de simples codes QR. Cela crée un écosystème moderne et connecté qui aide les opérateurs à créer des expériences client fluides qui génèrent des revenus, maximisent l'engagement et améliorent la rentabilité.
« Nous avons choisi de nous associer à Connect&GO pour améliorer nos opérations et créer un parcours client aussi simple que possible », a déclaré Kathy Siggers, propriétaire de Wild Water Adventure Park. « En remplaçant notre ancienne solution par une plate-forme entièrement intégrée, nous avons la flexibilité dont nous avons besoin pour générer des revenus et maximiser notre retour sur investissement ».
Wild Water Adventure Park commencera à utiliser la plateforme de vente en ligne et les modules de point de vente très innovants dès ce printemps pour accélérer ses processus et réduire ses coûts. Ils amélioreront également l'expérience des clients avec le module de commande mobile de nourriture et de boissons ainsi que la plateforme de gestion de location de ses espaces privatifs.
« Nous sommes très heureux de nous associer à Wild Water Adventure Park pour les aider à générer des revenus supplémentaires et à accroître leur efficacité opérationnelle", a déclaré Tara Morandi, vice-présidente principale des ventes et du marketing chez Connect&GO. « Notre objectif est d'aider nos clients à augmenter leurs revenus et à maximiser l'engagement des clients en leur offrant la plate-forme la plus flexible et la plus facile à utiliser pour gérer tous les aspects de leurs opérations à partir d'un seul endroit. »
À propos de Connect&GO
Connect&GO est un leader mondial de la technologie de gestion des visiteurs et des attractions avec la plate-forme de gestion des opérations la plus flexible et la plus facile à utiliser pour l’industrie des attractions. Notre plate-forme de gestion tout-en-un intègre de manière intuitive le commerce électronique, les points de vente, la restauration, le contrôle d'accès RFID et les paiements sans espèces à l'aide de notre portefeuille virtuel pour vous donner toutes vos données en un seul endroit. Nous vous aidons à générer des revenus et à maximiser l'engagement des visiteurs grâce à des informations précieuses sur les données, le tout en temps réel. Connect&GO dessert des parcs d'attractions et aquatiques, des centres de divertissement familial, des zoos et des aquariums, des festivals et des événements en direct dans le monde entier pour intégrer une technologie portable facile à utiliser dans des expériences incroyables.
Pour en savoir plus, visitez : www.connectngo.com
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