Une vague d'innovation : les parcs aquatiques Wicked Waves & Cape Cod font équipe avec Connect&GO pour moderniser leur gestion des opérations
5 Février 2024
Le 6 février 2024 - Connect&GO, le leader mondial de la technologie de gestion intégrée des attractions, est fier d'annoncer un nouveau partenariat client avec Wicked Waves parc aquatique & Cape Cod parc aquatique gonflables pour les aider à simplifier leurs opérations et à faire un pas vers l'avenir grâce à une technologie moderne et connectée.
Situé à Cape Cod, dans le Massachusetts, le parc aquatique Wicked Waves est une destination familiale appréciée pour les plaisirs de l'été. Il offre des expériences palpitantes aux visiteurs de tous âges, notamment une piscine à vagues, un FlowRider, une salle d'arcade et le plus grand parc aquatique gonflable du pays, ainsi que des hébergements, des espaces privatifs et de nombreux restaurants.
Wicked Waves utilisera la plateforme de gestion intégrée des attractions de Connect&GO, Konnect, pour améliorer le flux et la satisfaction des visiteurs dans l'ensemble de ses installations en plus de lancer un nouveau site de commerce électronique. Konnect intègre de manière transparente le commerce électronique, les points de vente, le contrôle d'accès, les paiements sans espéces et l’intelligence d’affaires dans un système centralisé utilisant la technologie exclusive du portefeuille virtuel et des données en temps réel.
"Nous avons choisi la plateforme de Connect&GO parce qu'elle est flexible et qu'elle fournit tout ce dont nous avons besoin dans un seul système", a déclaré Pat Malone de Wicked Waves. "Nous sommes impatients d'avoir une meilleure vue d'ensemble de nos activités grâce à la combinaison de nos données, ce qui nous aidera vraiment à rationaliser nos opérations."
Le parc aquatique utilisera également le nouvel outil d’intelligence d’affaires de Konnect ainsi que la nouvelle fonction “Cartes interactives ”. Le nouvel outil de rapports BI de Connect&GO, développé par Sigma, aide les attractions à prendre des décisions basées sur des données grâce à une solution analytique intégrée. Les rapports BI de Konnect ouvrent une nouvelle ère d'informations et d'avantages stratégiques pour les équipes des attractions, avec des tableaux de bord joliment conçus et faciles à utiliser et des rapports personnalisables qui aident les opérateurs à gagner du temps et à saisir de nouvelles opportunités pour augmenter les revenus et maximiser l'engagement des visiteurs.
Wicked Waves utilisera la fonction Cartes interactives pour stimuler les ventes anticipées de cabanas, ce qui permettra aux visiteurs de préparer plus facilement leur visite et de choisir exactement l'endroit qu'ils souhaitent, tout en fournissant aux parcs des informations précieuses sur les tendances d'achat.
"Nous sommes ravis d'accueillir le parc aquatique Wicked Waves dans notre famille croissante de clients. Notre objectif est de permettre à nos partenaires de créer des expériences transparentes et connectées pour les clients et le personnel. Nous sommes impatients d'accompagner Wicked Waves dans sa démarche de modernisation de ses opérations et d'engagement auprès de ses clients ", a déclaré Myriam Blanchette, VP, Succès Client chez Connect&GO.
À propos de Connect&GO
Connect&GO est un leader mondial en technologie intégrée avec la plateforme de gestion des opérations la plus innovante et la plus flexible pour le secteur des attractions. Notre plateforme de gestion d'attractions intègre de manière transparente le commerce électronique, les points de vente, la restauration, la RFID, le contrôle d'accès et les paiements sans numéraire à l'aide de la technologie centralisée de portefeuille virtuel pour vous fournir toutes vos données en un seul endroit. Nous vous aidons à générer des revenus et à maximiser l'engagement des clients grâce à des informations précieuses sur les données, le tout en temps réel. Connect&GO dessert les parcs d'attractions et aquatiques, les centres de divertissement familial, les zoos et aquariums, les festivals et les événements sportifs dans le monde entier, contribuant ainsi à intégrer une technologie portable facile à utiliser dans des expériences incroyables.
Pour en savoir plus, visitez: www.connectngo.com