Le projet

Connect&GO offre des solutions numériques intégrales au Nordik Spa à Québec. La billetterie, les casiers et les réservations pour les soins de spa, sont tous gérés dans la même plateforme, ce qui rend la tâche plus facile aux employés du spa pour se concentrer sur la création de la meilleure expérience client possible. Les visiteurs se servent de leur bracelet RFID pour ouvrir et fermer le casier qui leur a été assigné pour la journée. Les visiteurs peuvent également scanner leur bracelet pour effectuer des paiements sans espèces pour la nourriture et les boissons au spa.  

Les défis

  • La gestion des casiers ne fonctionnait pas avec le système précédent, gérer deux plateformes était pénible.
  • Le client est à la recherche d’un système unique pour gérer toutes les ventes et activités au spa.
  • Le client cherche à réduire les points de frictions vécus par les visiteurs.

Les solutions de Connect&GO

  • La solution tout-en-un peut servir à gérer les billets, les casiers, les réservations, etc.
  • Il est facile de former les employés à utiliser le système et les PDV au détail.
  • Les visiteurs peuvent profiter de la liberté d’accéder aux casiers et effectuer des paiements sur le site à l’aide de leur bracelet RFID.

Notre livre blanc sur les bracelets et cartes intelligents

Découvrez comment nos solutions peuvent améliorer l’expérience dans les parcs d’attractions.

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