Connect&GO lance Play&GO, une plateforme unique d’engagement et de fidélisation des visiteurs pour les parcs d’attraction
9 Mars 2021
9 mars 2021 - Montréal, Québec – Unique sur le marché, Play&GO est une plateforme expérientielle qui permet aux opérateurs d’attractions de créer facilement des expériences inoubliables et d’augmenter l’engagement et la fidélité de leurs clients en plus de générer de nouveaux revenus. Munis d’un bracelet intelligent, les visiteurs pourront jouer à des jeux, vivre des expériences et créer des souvenirs accessibles avant, pendant et après leur visite.
Des dizaines d’expériences interactives simples à déployer
Une véritable solution pour créer des « manèges virtuels », ce nouvel outil permet à un parc d’ attractions d’offrir de nouvelles expériences totalement personnalisables encourageant l’exploration, l’éducation et le jeu.
Après avoir créé son profil, le visiteur sera invité à compléter diversesmissions comme une chasse au trésor visant à retrouver les animaux en voie de disparition pour un Zoo ou encore des jeux questionnaires interactifs mettant au défi les parents et les enfants ! Très flexible, lesystème Play&GO permet aussi de transformer des activités standards en véritable jeu vidéo : ajoutez 2 scanneurs et un écran à votre mur d’escalade pour diffuser notre tableau de pointage interactif afin d’en faire une compétition et voir qui montera le plus rapidement !
Le joueur pourra aussi consulter ses résultats, obtenir des points et des badges, voir le tableau des pointages et beaucoup plus sur son portail personnalisé. La solution propose aussi un outil de génération de souvenirs. Intégré à plusieurs solutions de capture vidéo et photos automatisées, le visiteur pourra facilement récupérer tout son contenu dont son passage sur un manège terrifiant. Une façon unique de rendre sa journée mémorable !
« Plus que jamais, les visiteurs cherchent à se connecter et à interagir de manière unique. Le défi consiste à créer un environnement où ces connexions se font de manière presque invisible et sans friction pour le visiteur avant, pendantet après son expérience. C’est ce que propose Play&GO » affirme Dominic Gagnon, président de Connect&GO.
Un potentiel important de revenus supplémentaires
En plus d’augmenter la fidélité et l’engagement des visiteurs, le déploiement d’expériences Play&GO peut présenter une source de revenu considérable pour une attraction. En effet, les expériences peuvent être comprises dans le prix du billet ou encore être monétisées en temps qu’expériences exclusives supplémentaires (premium). Le système automatisé de génération de souvenirs permet également de générer de nouveaux revenus par la vente de vidéos exclusives et personnalisées ainsi que de photos souvenirs. De plus, le visiteur pourra revenir à la maison avec un bracelet souvenir.
« Après la pandémie, nos clients nous ont mentionné qu’il serait difficile pour eux d’investir des sommes importantes dans le développement de nouvelles attractions physiques. Avec Play&GO, il est possible de facilement dynamiser son offre d’activités à faible coût et de développer de nouvelles propositions pour les clients. »
Plusieurs déploiements cet été
La plateforme Play&GO a déjà conquis plusieurs clients à travers la planète et sera déployée cet été dansdifférentes propriétés dont le Zoo de Granby, le Super Aqua Club et le parc Kongeparken en Norvège.
À propos de Connect&GO
Connect&GO est un leader mondial de l’ingénierie de l’expérience client qui regroupe la technologie RFID la plus simple avec le système de gestion des opérations modulaire le plus intelligent pour les industries des loisirs, des attractions, des sports et du divertissement. Les modules logiciels flexibles pour la billetterie, le contrôle d’accès, le point de vente, les paiements sans espèces, la ludification, les activations expérientielles et la gestion des activités créent une expérience client complète simple qui génère des revenus secondaires, augmente les dépenses par client et maximise l’engagement de ceux-ci. Connect&GO a desservi d’importants parcs d’attractions et aquatiques, des stations de ski et centres de villégiature, des marques et des agences, des festivals et des événements sportifs à travers le monde et possède actuellement des bureaux à Montréal, Paris et Orlando.