Utiliser la RFID pour créer une expérience VIP

Fév 14, 2022

Que vous dirigiez un parc d’attractions, un centre de divertissement familial ou un parc aquatique ; il y a de fortes chances que vous recherchiez de nouvelles façons de faire en sorte que vos invités VIP se sentent spéciaux. Offrir un laissez-passer VIP à votre établissement ou à votre événement peut être un excellent moyen de créer une communauté parmi vos consommateurs et de les faire se sentir appréciés pour leur fidélité à votre entreprise. Alors, qu’est-ce qu’un forfait VIP leur apporte? Grâce à la technologie RFID, vous pouvez offrir aux invités spéciaux bien plus que votre sac à surprises moyen. Voici comment utiliser la technologie portable pour vous assurer que vos VIP se sentent spéciaux.

Voies rapides

Créez des « voies rapides » désignées pour que vos membres VIP évitent les longues files d’attente à l’entrée et dans les concessions. Nos scanners reconnaissent instantanément le package d’entrée associé à chaque bracelet, de sorte que les VIP scannent simplement pour un accès plus rapide à tout.

Zones VIP désignées

Des zones VIP peuvent être créées pour donner aux membres plus d’espace ou un accès à des fonctionnalités et services de qualité. Les scanners RFID reconnaîtront instantanément un package d’accès VIP lorsque l’invité scanne, vous pouvez donc être sûr que seuls les VIP auront accès à ces zones.

Accès prioritaire

Donnez à vos précieux invités un accès anticipé aux achats de billets ou aux réservations de manèges ou d’activités dans votre établissement. Les clients utilisent leurs profils en ligne pour acheter des activités supplémentaires ou pour effectuer des réservations. Le système peut également être personnalisé pour permettre cette fonction aux invités VIP uniquement pendant une certaine période.

Jetons et cadeaux

Incitez les invités à acheter des laissez-passer VIP en préchargeant leurs comptes avec des jetons numériques ou des cadeaux exclusifs. Les invités VIP peuvent simplement scanner pour échanger les jetons contre leurs cadeaux. Les échanges sont suivis dans le tableau de bord et vous pouvez surveiller la distribution de tous les cadeaux.

Bons et réductions

Donnez à vos VIP une raison de revenir. Offrez-leur des réductions et des bons à utiliser lors de leur prochaine visite. Utilisez les e-mails post-visite pour remercier vos VIP de leur visite et proposer des promotions ciblées. Tous les bons que vous ajoutez au profil de l’invité seront reconnus la prochaine fois qu’ils seront scannés !

Et maintenant?

Apprenez-en plus sur la façon dont vous pouvez créer des expériences d’invités VIP avec nos produits et réservez une démonstration avec notre équipe !

Related posts

Laissez-nous vous aider à générer des revenus et à maximiser l'engagement des clients

Découvrez comment Connect&GO peut vous aider à faire avancer votre entreprise !

Loading...