Créez les meilleures expériences pour vos visiteurs!
Nos technologies prêt-à-porter intelligentes permettent à vos visiteurs de saisir des occasions emballantes chaque fois qu’ils se rendent au parc. Après avoir acheté un laissez-passer et créé un profil en ligne, les visiteurs utilisent leur bracelet connecté à toutes sortes de fins, que ce soit pour accéder au parc ou pour payer des goûters, ou encore pour prendre des photos mémorables et jouer à des jeux interactifs. Nos systèmes de gestion intuitifs vous permettent de surveiller tous les aspects de vos activités – telles que la participation des visiteurs et leurs dépenses. En améliorant l’efficacité opérationnelle, vous pouvez créer la meilleure expérience possible pour les visiteurs.
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Découvrez comment nos solutions peuvent enrichir l’expérience vécue dans les parcs d’attractions.
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un écosystème complet pour votre parc
Des rapports détaillés sur la participation et des visiteurs et leurs dépenses vous renseignent davantage sur les comportements et les préférences des consommateurs, vous permettant de modifier vos opérations en conséquence.
Nos solutions
Billetterie et contrôle de l’accès
Utilisez une seule plateforme pour gérer la vente de billets, les bons et promotions, les profils de visiteur et la signature des formulaires de décharge, entre autres. Vous contrôlez les tarifs et la disponibilité, et pouvez facilement surveiller la vente de billets individuels, de forfaits de groupe, etc. Gérez les réservations et les plans de paiement individuels; et utilisez le profil des visiteurs pour leur envoyer directement des promotions et des messages personnalisés par courriel.
Billetterie intelligente
Des options de billetterie personnalisables pour votre parc d’attractions ou aquatiques. Vendez des laissez-passer quotidiens ou saisonniers, effectuez des réservations de groupe et des ventes incitatives de forfaits à partir d’une même plateforme.
Contrôle de l’accès et gestion de casiers
Les visiteurs peuvent scanner leur bracelet pour accéder au parc, et pour ouvrir et verrouiller le casier qui est associé à leur profil pour la journée.
Sécurité supplémentaire
Les laissez-passer des parents et des enfants peuvent être jumelés pour une sécurité accrue. Si un enfant se perd, le parent peut être avisé sur-le-champ par SMS.
Formulaires de décharge de responsabilité et signature électronique
Les visiteurs signent un formulaire de décharge de responsabilité de façon numérique, et le document est enregistré dans leur profil en ligne.
Veille stratégique et rapports
Toutes les activités et les dépenses des visiteurs sont enregistrées dans la plateforme, et il est possible d’extraire des rapports détaillés qui fournissent des perspectives utiles sur les comportements et les préférences des consommateurs.
Gestion des relations avec la clientèle
Les renseignements sur les visiteurs sont enregistrés, et des courriels personnalisés peuvent être envoyés pour témoigner votre reconnaissance et offrir des rabais ou des promotions en vue de leur prochaine visite.
Nos solutions
Point de vente (PDV)
Utilisez une seule plateforme pour gérer les ventes par différents marchands et restaurants. Modifiez les mets aux menus et les prix selon les besoins de chaque marchand, et acceptez plusieurs modes de paiement (sans espèces, carte de crédit, paiements mobiles, cartes-cadeaux, etc.). Effectuez un suivi des stocks et surveillez les commandes et livraisons des fournisseurs. Gérez les réservations et les paiements pour les locations grâce à un accès direct aux renseignements figurant dans le profil de visiteurs.
Paiements sans espèces
Les visiteurs scannent leur bracelet afin d’effectuer des achats sans espèces pour des aliments, des boissons et des articles. Toutes les ventes font l’objet d’un suivi à partir de la plateforme, et il est possible d’en extraire des rapports.
Locations et boutique
Les visiteurs utilisent leur bracelet pour réserver et payer une location et des articles à la boutique. Un reçu numérique est transmis directement au visiteur par courriel pour chaque transaction.
Aliments et boissons
Les menus peuvent être personnalisés, et les commandes de nourriture sont envoyées directement à l’imprimante de la cuisine. Plusieurs modes de paiement peuvent être acceptés.
Veille stratégique et rapports
Toutes les activités et les dépenses des visiteurs sont enregistrées dans la plateforme, et il est possible d’extraire des rapports détaillés qui fournissent des perspectives utiles sur les comportements et les préférences des consommateurs.
Nos solutions
Activités et ludification
Utilisez une seule plateforme pour réserver les leçons de ski, les programmes récréatifs, les forfaits de groupe, les fêtes d’enfants, et plus encore. Gérer les détails des réservations, notamment : attribution des chambres et des ressources, exigences de dotation en personnel, formulaires de décharge de responsabilité, etc. Utilisez les fonctions de ressources humaines pour gérer l’horaire du personnel, les repas des employés et leurs coordonnées. Ajoutez ou modifiez des activités directement dans la plateforme selon la disponibilité, la programmation saisonnière, etc.
Fidélisation, ludification et récompenses
Les visiteurs scannent leur bracelet pour jouer à des jeux et participer à des concours. Des points numériques peuvent être accumulés à chaque lecture du bracelet, et échangés contre des prix ou des rabais.
Intelligence d’affaires et rapports
Toutes les activités et les dépenses des visiteurs sont stockées sur la plateforme et des rapports détaillés peuvent être extraits pour fournir des données précieuses sur le comportement et les préférences des consommateurs.
Décharge des responsabilités et signature électronique
Les visiteurs signent les décharges de responsabilités manuellement ou de façon électronique. Les documents sont archivés dans leur profil personnel en ligne.
Gestion des ressources humaines
Les coordonnées des employés, les horaires et les menus des employés peuvent être gérés par le biais de la même plateforme.
Gestion de la relation client
Les informations client sont stockées et des emails personnalisés peuvent être envoyés pour montrer votre appréciation et vous proposer des rabais ou des promotions pour leur prochaine visite.
Des parcs qui nous accordent leur confiance
Les avantages
Revenus supplémentaires
Générez des ventes grâce à des offres spéciales pour les détenteurs de bracelet et augmentez les dollars dépensés par personne grâce à des options de paiement flexibles sans espèces.
Sécurité accrue
Chaque visiteur est associé à un profil en ligne et doit scanner son bracelet pour pouvoir entrer dans votre parc.
Intelligence opérationnelle
Obtenez un aperçu des activités et des dépenses des visiteurs grâce à notre système de gestion opérationnelle complet.
Nos intégrations
Nos solutions peuvent être intégrées aux expériences que vivent actuellement vos visiteurs. Nous nous sommes associés à des professionnels reconnus des marchés du sport, du divertissement et des loisirs afin de porter l’expérience de leurs visiteurs au prochain niveau.
